Question 1

Dans quelles langues les book clubs et les ateliers sont-ils proposés ?

Accepted Answer

Sauf indication contraire, les ateliers sont proposés en français, en espagnol et en anglais. Il n’est pas nécessaire d’être natif·ve dans la langue choisie pour y participer.

Question 2

Les rencontres ont-elles lieu pendant les vacances scolaires ?

Accepted Answer

Les ateliers sont maintenus pendant les vacances scolaires, à l’exception des deux semaines de Noël.

Question 3

Combien de participant·es y a-t-il par séance ?

Accepted Answer

Les ateliers accueillent 10 participant·es maximum.

Question 4

Y a-t-il un nombre minimum de participant·es ?

Accepted Answer

Nous tâcherons de maintenir les rencontres même avec peu de participant·es. Mais si le groupe est trop petit, nous pourrons ajuster l’organisation et vous en informer, afin de vous permettre de vous inscrire à un autre club de lecture ou atelier.

Question 5

Puis-je annuler mon inscription ?

Accepted Answer

Les séances ne sont pas remboursables. Pour les ateliers, la séance pourra être reportée à un autre atelier jusqu’à 48 heures avant la séance. Pour les clubs de lecture, jusqu’à 24 heures. Passés ces délais, la séance ne pourra plus être récupérée. Ces délais nous permettent de prévenir les personnes inscrites sur liste d’attente et de leur laisser le temps de lire les textes avant la séance.

Question 6

How do I add a new question & answer?

Accepted Answer

To add a new FAQ follow these steps: 
1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 
2. Add a new question & answer 
3. Assign your FAQ to a category 
4. Save and publish.

You can always come back and edit your FAQs.

Question 7

Can I insert an image, video, or GIF in my FAQ?

Accepted Answer

Yes. To add media follow these steps: 
1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 
2. Create a new FAQ or edit an existing one 
3. From the answer text box click on the video, image or GIF icon 
4. Add media from your library and save.

Question 8

How do I edit or remove the 'Frequently Asked Questions' title?

Accepted Answer

You can edit the title from the FAQ 'Settings' tab in the Editor.  
To remove the title from your mobile app go to the 'Site & App' tab in your Owner's app and customize.